¿Por qué el resto de personas tienen problemas de audio y vídeo?
Los problemas de su equipo pueden provocar problemas de audio y vídeo a otras personas. Por ejemplo, si su micrófono tiene un cortocircuito (lo que genera mucho ruido), nadie más en la reunión podrá hablar ni ser oído. Un equipo con problemas también puede hacer que el resto de participantes experimenten un retardo entre el momento en que hablan otras personas y el momento en que los oyen.
Si todos los participantes excepto usted tienen problemas de audio y vídeo, asegúrese de que el equipo (incluido el hardware y el software) funcione correctamente y esté configurada adecuadamente, y de que el sistema no genere ruido. Si el sistema genera ruido, silencie el micrófono cuando no esté hablando o ajuste la sensibilidad del micrófono.
Consejo Si todos los demás participantes en la reunión oyen un eco, es probable que sea usted el que está causando el problema. Si desea más información, consulte "¿Por qué se oye eco en la reunión?".