Definición de las preferencias de grabación
Las preferencias de audio para la grabación le permiten:
- Usar la cancelación de eco para que no sea necesario el empleo de un teléfono "manos libres" ni de auriculares.
- Seleccionar el dispositivo preferido (tarjeta de sonido del micrófono o el teléfono "manos libres").
- Ajustar parámetros de grabación del mezclador del sistema.
- Ajustar la sensibilidad del micrófono.
Para acceder a las preferencias de grabación, seleccione Herramientas - Preferencias de audio/vídeo y haga clic en la ficha Audio.
Uso de la cancelación de eco
Si utiliza la cancelación de eco, Sametime eliminará cualquier eco causado por el audio procedente de sus altavoces y que regrese a su micrófono (realimentación). Este tipo de eco puede producirse cuando los altavoces están demasiado cerca del micrófono (por ejemplo, si se usa un portátil cuyos altavoces están cerca del micrófono o si se acerca demasiado el micrófono a los altavoces del escritorio).
Para utilizar la cancelación de eco, seleccione la casilla de verificación denominada Use la cancelación de eco de modo que no sea necesario el empleo de un teléfono "manos libres" ni de auriculares. Si selecciona esta casilla, no necesitará utilizar auriculares ni un teléfono "manos libres" para eliminar los ecos del audio de Sametime. Si desea más información sobre la solución de problemas de eco en una reunión, consulte "Por qué se oye un eco en la reunión?".
Nota Para eliminar completamente los ecos en una reunión de audio, todos los asistentes a la reunión deben seleccionar la casilla de verificación de cancelación del eco en las preferencias de audio o utilizar auriculares o un teléfono "manos libres" con función de cancelación de eco.
Consejo Si todas las personas que asisten a la reunión usan la cancelación de eco y éste se sigue oyendo, es probable que alguno de los asistentes tenga el volumen del micrófono o los altavoces demasiado alto. Para poder eliminar el eco, los asistentes deberán ajustar el volumen del micrófono y los altavoces.
Selección del dispositivo de grabación preferido (tarjeta de sonido del micrófono o del teléfono "manos libres")
El dispositivo empleado al hablar en el equipo (el dispositivo para "grabar" la voz), por ejemplo, un micrófono o un teléfono "manos libres", necesita una tarjeta de sonido para poder funcionar. (Una tarjeta de sonido es un componente de hardware que permite al equipo producir sonidos.) Al conectar el micrófono o el teléfono "manos libres" al equipo, en realidad se está conectando a la tarjeta de sonido.
Nota Las tarjetas de sonido pueden adoptar diversas formas físicas. Por ejemplo, muchos sistemas portátiles tienen tarjetas de sonido incorporadas, y algunos módems incluyen tarjetas de sonido.
Si tiene varias tarjetas de sonido en el equipo, debe seleccionar la que desea usar, así como conectar el micrófono o el teléfono "manos libres" a la tarjeta de sonido correcta. Utilice las preferencias de audio para seleccionar la tarjeta de sonido que desea usar y, a continuación, compruebe que el micrófono o el teléfono "manos libres" está conectado a ella. Si no está seguro de qué tarjeta de sonido va a usar, haga pruebas con las opciones disponibles.
Nota Si cambia el dispositivo de grabación durante una reunión, para que el cambio surta efecto DEBERÁ hacer clic en el botón Aceptar del cuadro de diálogo, abandonar la reunión y asistir de nuevo a ella.
Ajuste de los parámetros de grabación del mezclador del sistema
Después de seleccionar el dispositivo de grabación preferido, deberá ajustar los parámetros del mezclador del sistema para dicho dispositivo. Al ajustar dichos parámetros dentro de Sametime, los cambios también afectarán al dispositivo de grabación cuando lo use con otros programas. Por ejemplo, si utiliza Sametime para definir el volumen de grabación para el micrófono, este grabará el sonido a dicho volumen cuando lo use con otros programas.
Para ajustar los parámetros del mezclador del sistema para el dispositivo de grabación:
- Haga clic en la opción Ajustar parámetros de grabación del mezclador del sistema de la ficha Audio. Aparecerá el mezclador del sistema.
- Los parámetros que aparezcan en el mezclador de sistema dependerán del equipo de audio. Siga las instrucciones correspondientes:
- Si en lugar de micrófono utiliza unos auriculares con micrófono que se conectan a la clavija para el micrófono del equipo, use la opción Micrófono del mezclador del sistema para ajustar el volumen de grabación del micrófono.
- Si utiliza un teléfono "manos libres" que se conecta a una clavija de entrada de línea del equipo, use la opción Línea para controlar el volumen de grabación de dicho dispositivo.
- Si el mezclador del sistema incluye una opción de grabación principal, úsela para controlar el resultado final de los parámetros de grabación. Si el mezclador del sistema dispone de la opción de grabación principal y la opción Micrófono o la opción Línea, pruebe ambos controles para encontrar la configuración óptima.
Nota Si utiliza Windows 95 o Windows NT, es posible que tenga que asegurarse de que las opciones de grabación aparecen en el mezclador del sistema. Para ver las opciones de grabación, seleccione Opciones - Propiedades en el mezclador del sistema. Asegúrese de que en el cuadro de diálogo de propiedades está seleccionada la opción de grabación y haga clic en Aceptar.
Ajuste de la sensibilidad del micrófono
Al ajustar la sensibilidad del micrófono se evita la transmisión de ruido (como el sonido de pasar papeles o de escribir en el teclado) al resto de participantes cuando no se está hablando.
Hable por el micrófono para ajustar su sensibilidad. Si el texto dice Voz no detectada, mueva la barra deslizante hacia la derecha. Siga ajustando la sensibilidad hasta que el texto diga Voz detectada al hablar y Voz no detectada cuando permanezca en silencio.
Nota Este parámetro es muy importante. Si en el cuadro de diálogo aparece el texto Voz detectada cuando permanece en silencio, es probable que no pueda oír a las demás personas durante las reuniones con audio y vídeo.