Solución de problemas de audio y vídeo durante una reunión
Antes de asistir a una reunión con audio y vídeo, compruebe el funcionamiento de estas funciones para asegurarse de que el micrófono, los altavoces y la cámara de vídeo funcionen correctamente. Puede hacer pruebas con el audio y vídeo cuando haga pruebas con una reunión. Para realizar esta reunión, haga clic en Reunión de prueba desde el Centro de reuniones o seleccione Opciones - Reunión de prueba en Sametime Connect.
Consulte los siguientes temas si desea obtener ayuda sobre el uso de audio y vídeo durante una reunión.
- "¿Por qué no me puedo unir a una reunión de audio/vídeo?"
- "¿Por qué se oye un eco en la reunión?"
- "¿Por qué nadie me oye cuando hablo?"
- "¿Por qué no oigo a otras personas cuando hablan?"
- "¿Por qué el resto de personas tienen problemas de audio y vídeo?"
- "¿Por qué no funciona mi cámara con Sametime?"
- ¿Por qué no puedo ver al orador en la ventana Vídeo del orador?"
- "¿Por qué aparece el logotipo de Sametime en la ventana Vídeo del orador?"
Consejo Si tiene algún problema con el audio o el vídeo, aparecerá un botón de advertencia debajo de las ventanas de vídeo. Para ver la información sobre el problema, haga clic en él.